39ok map-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

39ok map (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "ওয়েবসাইট" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। 39ok map একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। 39ok map-এ প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন।

• এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• বাংলাদেশের বাইরে থেকে ব্যবহারে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হবে।
• 39ok map-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

39ok map-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (১৮ বছরের ঊর্ধ্বে হতে হবে)
• বর্তমান ঠিকানা

KYC যাচাইকরণ

39ok map নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ করতে পারে। এ জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

39ok map-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেন করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট নিয়মাবলী

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
• গড় প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।

39ok map বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে শেষ হয়।
• 39ok map যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

39ok map-এ সব ধরনের বেট ও গেম নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা খেলার আগে জেনে নেওয়া উচিত।

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নির্দিষ্ট কাটঅফ সময়ের পর বেট গ্রহণ করা হয় না।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• 39ok map-এর অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
• RNG গেমসমূহে ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে 39ok map আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং নিয়ম মেনে চলে। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে 39ok map-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

39ok map একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ।
• যেকোনো ধরনের জুয়া কারচুপি বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তথ্য চুরি।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
• বটস বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগে অপমানজনক বা হুমকিমূলক ভাষা ব্যবহার।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

39ok map নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নয়। অ্যাকাউন্ট নিজে বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 39ok map-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে দেওয়া আছে।

• সব ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
• কুকি ও ট্র্যাকিং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

39ok map সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 39ok map দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের সমস্যায় বিলম্ব হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।

যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। ক্ষতিপূরণের দাবি ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।

39ok map যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৭ দিন আগে জানাবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে রাজি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।